Hotel Shams Safaga leží přímo na široké pláži, která patří k hotelu. Městečko Safaga je vzdálené asi 5 km, dostanete se do něj hotelovým autobusem (za poplatek). Restaurace, bary a nákupní možnosti se nacházejí v okolí hotelu. Letiště Hurghada leží asi 40 km od hotelu.
Hotel nabízí 340 pokojů, které jsou umístěné v hlavní budově a v bungalovech uprostřed nádherné zahrady. Najdete zde přijímací halu s recepcí (sejfy k rponajmutí zdarma), lobby bar, internetový koutek (za poplatek), restauraci, gril terasu, kafeterii a diskotéku.